Lifeshare.ag > Blog > Marketing > A era da assistência

A era da assistência

"Ok Google, loja de tênis no Morumbi"

"Onde comprar churrasqueira de bafo? "

"Como fazer risoto de camarão? "

"Preços de cinema em São Paulo"

Cada dia que passa, torna se muito mais frequente perguntas do tipo: onde é, como faço, quando é, e quanto custa. Se fossem a alguns anos atrás, provavelmente consultaria um páginas amarela, ou iriamos até a banca do bairro e comprar uma revista ou jornal para nos informar.

Tempos mudaram, formas de conhecer coisas novas também mudaram. Hoje com um celular conectado no 4G e um buscador, solucionamos todas as nossas dúvidas em questão de minutos. O consumidor tem um time totalmente diferente nos tempos atuais. A sua marca está realmente preparada para atender?

Muito mais do que transacionar monetariamente com os consumidores, as empresas, precisam transacionar conhecimento. É muito mais do que informações sobre o produto. É sobre usos e novos usos, onde encontrar, como manter e entre outras informações. Essas são as novas missões da equipe de marketing, realizar respostas para esses micros momentos. Participar da vida das pessoas e não do bolso. Para isso é preciso cada vez mais conhecer o comportamento e nuances das pessoas que consomem seu produto. Entregando informações uteis a cada parte do dia e de acordo com o seu consumo de meio e mídia.

Esse novo mantra se tornara peça chave no futuro próximo, retendo e rentabilizando as ações de marketing. Isso significa campanhas mais dinâmicas, sem costuras e muito mais que um anúncio.